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Como utilizar este manual

Um guia executivo e operacional para conduzir a implementação com controlo, evidência e autonomia.

DocumentoDefinição
ProprietárioCABGROUP — Comércio & Serviços, SU
AplicaçãoCABGROUP BARCODE360™
Versão2.0 — versão digital
EstadoPara validação / Aprovado
ClassificaçãoCliente e equipas autorizadas

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Resultado esperado

No fim do projeto, a empresa opera os fluxos normais sem dependência diária da CABGROUP.

  • Empresa, estrutura operacional, armazéns e localizações configurados.
  • Utilizadores, perfis e permissões aprovados.
  • Produtos e ativos carregados com dados controlados.
  • Etiquetas únicas impressas, aplicadas e validadas.
  • Receção, saída, transferência, devolução e contagem testadas.
  • Rastreabilidade completa: quem, o quê, quanto, onde, quando e porquê.
  • Utilizadores treinados, testes aceites e entrada em produção autorizada.

Identificar → Imprimir → Etiquetar → Ler → Movimentar → Confirmar → Contar → Auditar

Critérios de sucesso

DimensãoEvidência
DadosSem duplicações críticas; códigos e campos obrigatórios validados.
OperaçãoMovimentos e contagens executados nos dispositivos previstos.
ControloPerfis aprovados e histórico de auditoria disponível.
AdoçãoUtilizadores-chave capazes de operar e apoiar as equipas.

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Solução e princípios

A plataforma liga o registo digital à etiqueta física e à ação do operador.

CamadaFunção
BARCODE360Registo mestre, regras, permissões, movimentos e relatórios.
Código / QRIdentificador único do produto, ativo, localização, utilizador ou contentor.
Zebra ZD621Produção consistente de etiquetas aprovadas.
Telemóvel / scannerLeitura e execução das operações no local de trabalho.
AuditoriaHistórico cronológico e evidência para investigação e conformidade.

Objetos identificáveis

ObjetoExemploFinalidade
ProdutoPPE-HELM-001Classe ou SKU
AtivoAST-000123Unidade individual
LocalizaçãoLOC-WH01-A01-B02Posição física
UtilizadorUSR-000245Operador autorizado
ContentorSSCC / CONT-000001Unidade logística

Cada leitura deve confirmar o objeto correto, a localização correta, o utilizador responsável e o momento da operação.

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Governação

Uma implementação bem-sucedida depende de decisões rápidas, dados aprovados e responsabilidades claras.

CABGROUPCliente
Configurar plataforma, empresa, perfis, armazéns, localizações e modelos.Fornecer dados legais, utilizadores, produtos, ativos e estrutura física.
Orientar dados, identificação, Zebra, testes, formação e entrada em produção.Nomear gestor do projeto e utilizadores-chave com autoridade para validar.
Acompanhar o período inicial e entregar a documentação final.Aprovar dados, testes, formação e autorização de entrada em produção.

Decisões que exigem aprovação

  • Escopo e alterações ao projeto.
  • Estrutura de países, divisões, bases, centros de custo e armazéns.
  • Perfis de acesso e segregação de funções.
  • Padrão dos identificadores e modelos de etiqueta.
  • Resultados dos testes e decisão de entrada em produção.

Integrações, desenvolvimentos específicos, infraestrutura adicional e saneamento extensivo de dados devem ser registados e aprovados.

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Percurso de implementação

Treze fases do documento original foram condensadas em seis portas de decisão.

EtapaTrabalho principalPorta de saída
1. DiagnosticarProcessos, volumes, locais, conectividade, riscos e requisitos.Diagnóstico aprovado
2. DesenharEstrutura, acessos, dados, códigos, etiquetas e operações.Desenho aprovado
3. ConfigurarEmpresa, dados mestres, Zebra, dispositivos e regras.Ambiente pronto
4. ValidarTestes técnicos e operacionais com evidência.Testes aceites

Sequência recomendada

  • Não imprimir etiquetas definitivas antes de aprovar dados e convenções.
  • Não carregar saldos sem validar produtos, unidades, armazéns e localizações.
  • Não iniciar operação sem testar permissões, impressão, leitura e movimentos.
  • Não encerrar o projeto sem evidência de formação e aceitação.

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Estrutura e acessos

A organização digital deve refletir a responsabilidade operacional e financeira da empresa.

Empresa → País → Divisão → Base/Contrato → Centro de custo → Armazém → Zona → Prateleira → Posição

Perfis recomendados

PerfilResponsabilidade
Administrador da empresaConfiguração, utilizadores, permissões e supervisão.
Gestor de inventárioProdutos, stock, contagens, reservas e relatórios.
Gestor de ativosCadastro, custódia, manutenção e conformidade.
OperadorReceção, saída, transferência, devolução e leitura.
Auditor / consultaLeitura de relatórios e evidências, sem alteração operacional.

Controlos mínimos

  • Acesso apenas ao necessário para a função.
  • Segregação entre execução, aprovação e auditoria quando aplicável.
  • Crachá de utilizador separado dos códigos de produtos, ativos e localizações.
  • Contas individuais; nunca partilhar credenciais.
  • Revisão periódica de utilizadores ativos e permissões.

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Dados e identificação

A qualidade do rastreio começa antes da primeira leitura.

Produto — mínimoAtivo — mínimo
Código interno e descriçãoEtiqueta patrimonial e descrição
Categoria e unidade de medidaCategoria, número de série e condição
Código de barras / GTIN quando aplicávelLocalização, custodiante e centro de custo
Lote, série ou validade quando exigidoCriticidade e datas de manutenção/conformidade
Custo e regras de stockValor, fase do ciclo de vida e risco

Regras para identificadores

  • Um código identifica um único objeto; nunca reutilizar.
  • Manter um registo mestre dos códigos emitidos.
  • Validar código, descrição e objeto antes de aplicar a etiqueta.
  • Registar substituições de etiquetas danificadas ou perdidas.
  • Usar GS1 quando exigido pelo cliente ou pela cadeia logística.

Eliminar duplicados, normalizar unidades, preencher campos obrigatórios e obter aprovação formal do responsável pelos dados.

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Impressão Zebra ZD621

A etiqueta deve continuar legível durante todo o ciclo de vida do objeto.

Checklist de instalação

  • Confirmar modelo, resolução (203/300 dpi) e método de impressão.
  • Instalar etiqueta e ribbon compatíveis; calibrar o sensor.
  • Configurar USB, Ethernet ou Wi-Fi conforme o desenho aprovado.
  • Executar impressão de teste e validar contraste, margens e leitura.
  • Registar endereço, nome da impressora e configuração final.

Escolha de consumíveis

UsoMaterial recomendadoCritério
Stock internoPapel térmico / sintéticoBoa leitura e custo adequado.
AtivosPoliéster + ribbon de resinaResistência a abrasão, óleo e limpeza.
ExteriorMaterial industrial certificadoTemperatura, UV e aderência.
LocalizaçõesEtiqueta de maior formatoLeitura à distância e alto contraste.

Ler uma amostra com o telemóvel e o scanner; rejeitar códigos cortados, desfocados ou com contraste insuficiente.

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Operações essenciais

Cada movimento cria evidência e atualiza a posição física e contabilística aplicável.

OperaçãoEvidência mínima
ReceçãoLer produto/ativo, destino, quantidade e lote; confirmar o documento.
SaídaValidar disponibilidade, destino/razão e responsável.
TransferênciaExpedir com ID de rastreio; manter em trânsito até confirmação de receção.
DevoluçãoRegistar origem, condição e destino de retorno.

Uma transferência entre localizações, armazéns ou países só entra no destino após a confirmação de receção. Até lá, permanece em trânsito.

Modo offline — quando a rede estiver indisponível, o operador pode continuar a captar movimentos suportados. A sincronização deve ser acompanhada e os conflitos resolvidos antes do fecho do turno.

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Testes, formação e Go-Live

A entrada em produção é uma decisão controlada, não apenas uma data no calendário.

Testes mínimos de aceitação

  • Criar e ler produtos, ativos, localizações, utilizadores e contentores.
  • Imprimir etiquetas na Zebra ZD621 e confirmar qualidade de leitura.
  • Executar receção, saída, transferência, confirmação, devolução e contagem.
  • Testar permissões positivas e negativas por perfil.
  • Confirmar relatórios, rastreabilidade, auditoria e exportação.
  • Validar sincronização e recuperação após perda de conectividade.

Formação por perfil

GrupoFoco
AdministradoresEstrutura, utilizadores, regras, configurações e apoio.
GestoresDados, exceções, aprovações, indicadores e relatórios.
OperadoresLeitura, movimentos, erros comuns e trabalho offline.
AuditoresPesquisa, histórico, evidência e exportação.

A entrada em produção requer dados aprovados, testes aceites, equipas treinadas, dispositivos prontos e plano de contingência.

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Acompanhamento e formulários

O projeto termina quando a operação está estável, documentada e entregue.

Primeiros 7 dias

  • Acompanhar erros de leitura, impressão, permissões e sincronização.
  • Rever movimentos em trânsito e receções pendentes diariamente.
  • Corrigir dados mestres apenas através do processo aprovado.
  • Registar incidentes, causa, solução e responsável.

Até 30 dias

  • Comparar indicadores antes/depois: divergências, tempo de contagem e perdas.
  • Rever acessos, etiquetas substituídas, alertas e exceções.
  • Entregar configuração final, resultados de testes e registos de formação.
  • Formalizar aceitação e transição para o suporte contratado.

Pacote documental essencial

DocumentoObjetivo
Diagnóstico de implementaçãoRequisitos, riscos, volumes e decisões.
Livro de configuraçãoEstrutura, acessos, códigos, equipamentos e regras.
Checklist de instalaçãoProva técnica da Zebra, dispositivos e conectividade.
Relatório de testesCasos, resultados, evidências e não conformidades.
Certificado de Go-LiveAutorização e aceitação formal.

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